Карта рисков и контрольных процедур: Руководство для финдиректора и аудитора
Управление рисками в компании — это не формальная процедура для аудиторов, а ключевой элемент устойчивой бизнес-стратегии. Однако во многих компаниях этот процесс сводится к составлению документа, который год пылится на полке. Проблема в том, что риски часто идентифицируют, но не связывают с конкретными, работающими механизмами защиты.
Настоящий реестр рисков и контрольных процедур — это живой инструмент, «приборная панель» для финансового директора и руководства. Он не просто показывает, что может пойти не так, но и что мы делаем, чтобы этого не допустить, и кто за это отвечает.
Эта статья — пошаговое руководство по созданию именно такой, работающей карты рисков. Мы пройдем весь путь: от определения «аппетита к риску» до разработки контрольных процедур и их автоматизации. Эта методология свяжет воедино задачи стратегического финансового директора (защита активов и стратегии) и главного бухгалтера/аудитора (обеспечение достоверности и законности операций).
1. Базовые понятия: Карта, Матрица и Контроль
Прежде чем перейти к практике, давайте синхронизируем терминологию. Часто эти понятия путают, что мешает выстроить систему.
Что такое Карта Рисков?
Карта рисков (или реестр рисков) — это комплексный документ, обычно в виде таблицы, который содержит полный перечень идентифицированных рисков компании. Это база данных, которая отвечает на вопросы:
- Какой риск? (Наименование)
- Где он находится? (Категория: финансы, операции, стратегия…)
- Кому он принадлежит? (Владелец риска)
- Насколько он серьезен? (Оценка)
- Что мы с ним делаем? (Контрольная процедура и план мероприятий)
Что такое Матрица Рисков?
Матрица рисков (или «тепловая карта») — это визуальный инструмент оценки, который обычно является частью карты рисков. Это та самая известная таблица, где по одной оси отложена вероятность (частота) возникновения риска, а по другой — влияние (ущерб).
Именно матрица оценки риска (как ее часто ищут) с ее цветовыми зонами (красной, желтой, зеленой) позволяет руководству мгновенно сфокусироваться на самом важном, не вчитываясь в сотни строк реестра.
Что такое Контрольная Процедура?
Это — недостающий элемент в большинстве формальных «карт рисков».
Контрольная процедура — это конкретное, регулярное действие, выполняемое сотрудником или системой, цель которого — снизить вероятность или влияние идентифицированного риска.
Золотое правило:
Риск без контрольной процедуры — это «бомба с часовым механизмом».
Контрольная процедура без привязки к риску — это бюрократия и пустая трата ресурсов.
2. Шаг 0: Определение «Риск-Аппетита»
Нельзя управлять рисками, не решив, какой их уровень для вас приемлем. Риск-аппетит — это тот уровень риска, который компания готова принять на себя в погоне за достижением своих стратегических целей.
- Высокий риск-аппетит (напр., венчурный стартап) означает готовность нести убытки ради быстрого роста.
- Низкий риск-аппетит (напр., банк или предприятие ЖКХ) означает, что приоритетом является стабильность и сохранность, а не сверхприбыль.
Определение риск-аппетита — задача высшего руководства. Без этого карта рисков для финансового директора становится бессмысленной. Как вы решите, нужно ли тратить 1 млн рублей на новую систему безопасности (контроль), если вы не знаете, является ли для вас риск потери 5 млн рублей (влияние) приемлемым или катастрофическим?
3. Шаг 1: Идентификация рисков на предприятии
Первый практический шаг — составить полный список угроз. Не пытайтесь сделать это в одиночку из кабинета.
Методы идентификации:
- Мозговые штурмы: Сессии с руководителями ключевых подразделений (финансы, продажи, производство, IT, юристы).
- Анализ документов: Изучите прошлые аудиторские заключения, страховые случаи, претензии клиентов, протоколы советов директоров.
- Анализ бизнес-процессов: Пройдите «путь клиента» или «путь продукта» и на каждом этапе задавайте вопрос: «Что здесь может пойти не так?».
- PEST/SWOT-анализ: Оцените внешние факторы (политические, экономические, социальные, технологические).
Категоризация рисков:
Чтобы не утонуть в хаосе, разбейте риски на группы. Классическая структура:
- Финансовые риски: Кассовые разрывы, невозврат дебиторской задолженности, валютные колебания, ошибки в налоговом учете.
- Операционные риски: Сбой оборудования, ошибки персонала, проблемы с логистикой, сбои в IT-системах, мошенничество.
- Стратегические риски: Появление нового конкурента, изменение потребительского спроса, потеря репутации.
- Комплаенс-риски (Правовые): Нарушение законодательства (налогового, трудового, экологического), штрафы регуляторов, проигрыш в судах.
Отдельный случай: Матрица рисков проекта
Для управления конкретными проектами (например, стройка или запуск нового ПО) используется своя матрица рисков проекта. Она похожа на корпоративную, но более детализирована, сфокусирована на триаде «сроки-бюджет-качество» и имеет конечный срок жизни, равный сроку проекта.
4. Шаг 2: Оценка рисков и построение матрицы
Теперь, когда у нас есть список рисков, их нужно оценить. Мы будем использовать два критерия: Вероятность и Влияние.
1. Шкала оценки:
Определите шкалу. Для начала достаточно простой 3-балльной системы (Низкая, Средняя, Высокая), но для более точной оценки рекомендуется 5-балльная.
- Шкала Вероятности (Как часто?)
- 1 (Почти невозможно): Не случалось, нет предпосылок.
- 3 (Возможно): Случалось 1-2 раза в компании или у конкурентов.
- 5 (Очень вероятно): Происходит регулярно, почти гарантированно в течение года.
- Шкала Влияния (Насколько больно?)
- 1 (Незначительное): Небольшие фин. потери, решается в рабочем порядке.
- 3 (Умеренное): Существенные фин. потери, срыв локальных задач, требует вмешательства руководства.
- 5 (Катастрофическое): Остановка бизнеса, огромные фин. потери, потеря репутации, угроза банкротства.
2. Расчет уровня риска:
Уровень риска (Приоритет) = Вероятность × Влияние
3. Визуализация (Матрица рисков):
Теперь заполняем нашу «тепловую карту».
| Влияние (1) Незначительное | Влияние (3) Умеренное | Влияние (5) Катастрофическое | |
|---|---|---|---|
| Вероятность (5) Очень вероятно | 5 (Зеленый) | 15 (Желтый) | 25 (Красный) |
| Вероятность (3) Возможно | 3 (Зеленый) | 9 (Желтый) | 15 (Желтый) |
| Вероятность (1) Почти невозможно | 1 (Зеленый) | 3 (Зеленый) | 5 (Зеленый) |
- Красная зона (16-25): Недопустимые риски. Требуют немедленного вмешательства и разработки контрольных процедур.
- Желтая зона (6-15): Умеренные риски. Требуют мониторинга и, по возможности, снижения.
- Зеленая зона (1-5): Приемлемые риски. Принимаем как есть, мониторим.
Это и есть оценка рисков и внутренний контроль в действии: мы выделили то, на что нужно тратить ресурсы (контроль), а на что — нет.
5. Шаг 3: Разработка контрольных процедур (Ключевой этап)
Мы подошли к самому важному. Для каждого риска из «красной» и «желтой» зоны мы должны разработать или описать существующие контрольные процедуры.
Виды контрольных процедур в аудите и управлении:
- Предупреждающие (Preventive): Самые ценные. Они не дают риску произойти.
- Пример: Разделение полномочий (один сотрудник создает платеж, другой — утверждает).
- Пример: Автоматическая проверка лимита по договору в 1С перед созданием заказа.
- Обнаруживающие (Detective): Они не предотвращают риск, но помогают быстро его обнаружить, пока ущерб минимален.
- Пример: Ежемесячная сверка с контрагентами (помогает найти расхождения).
- Пример: Внезапная инвентаризация склада.
- Корректирующие (Corrective): Направлены на устранение последствий уже свершившегося риска.
- Пример: Процедура восстановления данных из резервной копии.
Как описать риск и контрольную процедуру?
Описание должно быть четким, чтобы его мог понять и выполнить любой сотрудник (или проверить аудитор).
Плохое описание контроля: «Мы контролируем дебиторку».
Хорошее описание контроля: «Еженедельно, по пятницам до 16:00, финансовый контролер формирует отчет «Анализ сроков долга» из 1С, выявляет все просрочки свыше 30 дней и передает список юристу для начала претензионной работы. Отчет визируется финансовым директором».
6. Шаг 4: Сборка воедино: Шаблон карты рисков (Excel)
Теперь объединим все в единый документ. Это и есть наш реестр рисков и контрольных процедур. Он гораздо детальнее, чем простая матрица.
Вот пример карты рисков компании в виде таблицы. Вы можете использовать это как шаблон карты рисков в Excel.
Скачайте готовый шаблон
Мы подготовили этот реестр в виде удобного Excel-файла. Вы можете скачать его и сразу адаптировать для своей компании.
Скачать шаблон (.xlsx)Пример заполнения реестра (фрагмент)
| Категория | Риск | Владелец | Оценка до контроля (Inherent Risk) | Существующая контрольная процедура | Тип контроля | Оценка после контроля (Residual Risk) | План мероприятий | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Влияние | Вер-ть | Уровень | Влияние | Вер-ть | Уровень | ||||||
| Финансы | Кассовый разрыв из-за несогласованных платежей | Фин. директор | 5 (Катастр.) | 3 (Возможно) | 15 | 1. Внедрен платежный календарь (ПK). 2. Все платежи свыше 100 тыс. руб. требуют двойного утверждения (Фин. контролер + Фин. директор). | 1. Обнаружив. 2. Предупрежд. | 3 (Умерен.) | 1 (Редко) | 3 | Мониторинг. |
| Операции | Ошибка в налоговой декларации (НДС) из-за ручного ввода данных | Глав. бухгалтер | 3 (Умерен.) | 3 (Возможно) | 9 | 1. Декларация формируется автоматически в 1С. 2. Перекрестная проверка (сверка книги покупок/продаж) вторым бухгалтером перед отправкой. | 1. Автоматич. 2. Обнаружив. | 3 (Умерен.) | 1 (Редко) | 3 | Внедрить доп. сверку с контрагентами через ЭДО до закрытия периода. |
| IT | Утечка базы данных клиентов из-за действий сотрудника | IT-директор | 5 (Катастр.) | 2 (Редко) | 10 | Доступ к CRM имеет ограниченный круг лиц. | Предупрежд. | 5 (Катастр.) | 2 (Редко) | 10 | Риск не снижен! 1. Внедрить DLP-систему. 2. Ввести режим коммерческой тайны. |
Важные столбцы в этом шаблоне:
- Владелец риска: Конкретный ФИО или должность. Кто занимается управлением рисками компании? Не «отдел рисков», а владельцы — те, кто управляет процессом, где риск живет.
- Оценка «до» (Inherent): Это «врожденный» риск, если бы у нас не было никаких контролей.
- Оценка «после» (Residual): Это «остаточный» риск, который остается после применения нашего контроля.
- План мероприятий: Если остаточный риск все еще слишком высок (как в примере с IT), мы прописываем, что еще нужно сделать, чтобы снизить его до приемлемого (зеленого) уровня.
7. Жизнь после создания: Мониторинг и автоматизация
Карта рисков — не монолит. Она должна «дышать» вместе с бизнесом.
1. Мониторинг и актуализация:
- Ежеквартально: Владельцы рисков должны пересматривать свои риски (особенно «желтые» и «красные») и эффективность контрольных процедур.
- Ежегодно: Проводится полная сессия по пересмотру карты. Появились новые риски? Изменилась экономическая ситуация? (Например, санкции или новый закон).
- Карта рисков для аудита: Внутренний аудит использует эту карту как основу для своего годового плана. Он не проверяет все подряд, а фокусируется на тестировании контрольных процедур в зонах с высоким риском.
2. Автоматизация карты рисков:
Пока у вас 30-50 рисков, Excel — идеальный инструмент. Когда их сотни, а компания крупная, ручное управление становится невозможным. На помощь приходят GRC-системы (Governance, Risk, Compliance). Они позволяют:
- Вести единый реестр рисков и контролей.
- Автоматически рассылать владельцам напоминания об оценке.
- Собирать данные о срабатывании рисков (инциденты).
- Строить динамические «тепловые карты» для руководства.
Вывод
Правильно построенная карта рисков и контрольных процедур превращается из формальной «отписки» в мощный управленческий инструмент. Она позволяет финансовому директору и руководству принимать обоснованные решения: куда инвестировать, от какой деятельности отказаться, где усилить контроль, а где — ослабить, высвободив ресурсы.
Она строит мост между стратегией (Чего мы хотим достичь?) и контролем (Что нам может помешать и как мы защитимся?). Внедрение такой системы — это прямой путь к повышению прозрачности, управляемости и, в конечном счете, стоимости вашего бизнеса.
Смотрите также
«Аллент-Аудит» — финансовый аудит и консалтинг с опытом более 30 лет.
Входим в топ-50 крупнейших аудиторских компаний России. Профессиональные аттестаты, поддержка бизнеса любого масштаба.
Получить консультацию
Оставьте заявку, и наш эксперт свяжется с вами.
Отправить заявку